Virtual Showroom คือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้เทคโนโลยีสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าชมและเลือกซื้อสินค้าหรือบริการได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
โดย Virtual Showroom มักจะมีรูปแบบที่เป็น 3 มิติ หรือ 360 องศา เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถพลาดตัวไปยังส่วนต่างๆ ของสินค้าได้อย่างครบถ้วน อาทิเช่น สี ขนาด ลักษณะของวัสดุ รายละเอียดเฉพาะของสินค้า และภาพถ่ายเพิ่มเติมที่ไม่อาจดูได้ในภาพที่ถ่ายจากภายนอก Virtual Showroom เป็นเครื่องมือที่สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่เหมือนกับการเข้าชมหน้าร้านจริง ๆ ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าใจและเชื่อมั่นในสินค้าหรือบริการมากขึ้น และอาจช่วยลดปัญหาการคืนสินค้าหรือการยกเลิกการสั่งซื้อเนื่องจากไม่พอใจหรือไม่ตรงตามความคาดหวังของลูกค้าได้ด้วย
Virtual Showroom ทำอะไรได้บ้าง
- สามารถเพิ่มจุด ป๊อบอัพข้อมูลต่างๆ ดาวน์โหลดไฟล์โบร์ชัวร์หรือวิดีโอต่างๆ รวมถึงลิงก์ต่างๆได้
- ทำภาพสินค้าในโชว์รูมแบบ 360 องศาได้ ให้ดูสินค้าหรือปรับแต่งได้ตามใจชอบ
- ลิงค์ไปยังโซเชี่ยลมีเดี่ยต่างๆ ได้ จัดอีเว้นท์จำลองในโชว์รูมได้
- ปรับแต่งสี บรรยากาศ ต่างๆ ได้ตามต้องการ รวมถึง ทำนามบัตรดิจิตอลหรือดึงเข้าคอมมูนิตี้ต่างๆ ได้ง่าย
ประโยชน์ของ Virtual Showroom
- สร้างตัวตนของสินค้าบนโลก Online
- ประหยัดค่าใช้จ่าย ช่วยลดพื้นที่จริง และสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเช่าหรือสร้างสถานที่จริง
- ใช้เป็นเครื่องมือในการช่วยนำเสนอสินค้าและบริการ
- ขยายกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น เพิ่มการเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่ ทุกเวลา
- การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นสามารถเข้าถึงได้ โดยทุกคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพิ่มฐานลูกค้าที่มีศักยภาพ ทำให้ลูกค้าสามารถดูผลิตภัณฑ์จากทุกที่ในโลกได้อย่างง่ายดาย
- ความพร้อมในสำหรับบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยลูกค้าสามารถเข้าถึงโชว์รูมเสมือนจริงจริงได้ตลอดเวลา ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้าได้ตามสะดวก
- ประสบการณ์แบบสามารถตอบโต้ระหว่างกัน สามารถมอบประสบการณ์แบบโต้ตอบระหว่างกันได้ เช่น การเดินทัวร์ภายในร้านเสมือนจริง และการสาธิตผลิตภัณฑ์
- การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ช่วยให้แบรนด์เข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้ง่ายขึ้น
- ความรักในแบรนด์สินค้าจากลูกค้าที่เพิ่มขึ้นช่วยให้แบรนด์ สร้างคอมมูนิตี้ย่อย ๆ ซึ่งทำให้เกิดแฟนคลับในผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ส่งเสริมความรักความไว้ใจในแบรนด์จากลูกค้า จึงมีโอกาสทำกำไรจากการซื้อซ้ำ
- ลดต้นทุนกิจกรรม เพิ่มประสบการณ์ใหม่ให้กับกลุ่มเป้าหมาย
- เป็น Marketing Tools ที่ช่วยให้ Customer Journey ของลูกค้าครบถ้วนมากยิ่งขึ้น
Teedd 360 เรามีบริการสร้าง Virtual Showroom บนโลก Online ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับชมสินค้าได้แบบ 360 องศา ตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าทั้งไทยและต่างประเทศ ให้กับธุรกิจ ยกระดับ Customer Experience สร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เพิ่มประสบการณ์การเข้าถึงสินค้าได้จากทุกที่ ทุกเวลา ด้วย Feature ที่หลากหลาย อาทิ การหมุนดูสินค้าแบบ 360 พร้อมรายละเอียดสินค้า สำหรับลูกค้าที่สนใจบริการจากเราติดต่อได้ที่
Line: @teedd360
Email: info@teedd360.com
โทร 064 964 9552
